| FAQ |
|
-Milyen fizetési módokat fogadtok el? Jelenleg a Paypal-t és az utánvételes fizetési módokat fogadjuk el.
- Hogyan tudok rendelni? Először is, ha még nem regisztráltál, ezt tedd meg, majd jelentkezz be! Ha ez megtörtént, válaszd ki a neked tetsző Moonbird pólót, add meg a méretet és a színt, és tedd a kosárba. Ezután a jobb felső sarokban találhatod a kosarad. Kattints a tovább gombra. Ellenőrizd le, hogy a listán csakis azok a pólók szerepelnek, amit szeretnél megrendelni. Ezután menj tovább. Ellenőrizd le a számlázási adataid, ha nincsen kitöltve, töltsed ki! Ezután a fizetési és a szállítási módokat tudod kiválasztani. Ha végeztél ezen lépésekkel, akkor már nincs más dolgod, mint várni pár napot a pólód megérkezéséig. Amikor ellenőrzöd a listát a kosaradban, akkor ott van egy kis rubrika, ahova a kuponszámodat be tudod írni. Ha helyesen beírtad, akkor a végső összegből a kuponszám értéke levonódik. Ha nem az az összeg vonódott le, mint amennyinek kellett volna, írj a support[kukac]moonbird[pont]hu mail címre.
- Megváltoztathatom a rendelésem, miután már elküldtem azt felétek? A rendelés utáni fél órával még megteheted ezt, ha írsz a support[kukac]moonbird[pont]hu mail címre
- Törölhetem a megrendelésem? Ezt a rendelés elküldése utáni fél órában még megteheted. Ha ilyen problémád van, írj a support[kukac]moonbird[pont]hu mail címre. Ne felejtsd el leírni a visszaigazolt rendelési adatokat.
- Van egy ruházati boltom. Lehetek viszonteladó? A Moonbird pólói egyedien legyártott, limitált kiadású pólók. Sajnos ezért nem áll módunkban viszonteladói szerződést kötni.
- Hol tudom megváltoztatni az adataimat? Miután bejelentkeztél, a „Vásárlói adataim” menüpont alatt tudod ezt megtenni. Ha a profilodat szeretnéd szerkeszteni, akkor a „Beállítások” menüpontot válaszd.
- Milyen szállítási módok állnak rendelkezésemre? Pólóinkat a Magyar Posta szállítja ki. A sok rossz hírrel ellentétben eddig nekünk semmi rossz élményünk nem volt velük, a posta a legolcsóbb és mivel a póló nem egy törékeny dolog semmi nem késztet minket arra, hogy egy háromszoros áron dolgozó futárcéget bízzunk meg.
- Hogy kerülhet be a mintám a rendszerbe, illetve hogy vehetek részt a versenyen? Kérlek kattints ide a designereknek szóló leírásokért
- Beküldtem egy mintát a versenyre, de valamiért még nem jelent. Miért? Igyekszünk 24 órán belül jóváhagyni nevezésed, ezután már lehet szavazni a mintádra.
-Az összegyűlt jutalékot milyen módon kapom meg? Minden eladott 10 póló után küldjük a jutalékot a megadott PayPal accountra. |